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客服专员

¥2500-4000 /月 紧急招聘
陕西-西安 | 1年以上经验 | 大专学历
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 婚况要求:不限

职责描述:

1. 接听用户来电咨询或者在线咨询;

2. 处理并记录客户的投诉和建议,并及时反馈到对接部门;

3. 负责客户相关需求部门的调度及满意度回访;

4.接受领导交办的其他任务。

任职要求:

1. 大专及以上文化水平;

2. 有客服相关经验优先;

3. 声音甜美,普通话标准,具有亲和力;

4. 熟练使用电脑,打字速度一分钟录入40字以上;

5. 能接受倒班,早班8点-16点,晚班12点-20点;

良好的服务意识及团队合作意识。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 民营企业
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陕西耕雨医疗科技有限公司是一家以您为中心的医疗健康服务商,专注于互联网创新医疗和健康管理。公司一直秉承 辛勤耕耘、雨润万众 的价值理念,在 互联网 医疗健康 和医疗人工智能应用领域深耕细作,与美国IBM、半汤国家大基因中心、深睿医疗等国内外知名企业在沃森肿瘤、基因检测、影像筛查等领域形成了战略合作。现已形成以 麻雀e疗 品牌为载体,互联网技术和医疗领域人工智能应用为手段,共享体检、家庭医生、线下诊所、健康驿站、社区养老、病患陪护和营养膳食等多业态融合发展的 互联网 医疗健康 生态体系,具有大量的用户群体和较强的商业运营能力。 企业文化:沟通尊重信任回报 企业价值观: 老板观: 用户第一,员工第二,股东第三。 员工观:忠诚,敬业,激情,担当。 经营观:降低成本,提高效率,提升体验。 管理观:用效率和执行力推动企业发展,用文化和使命让员工拥有获得感。 企业精神: 敢于人先的创新精神,立行立改的纠错精神, 壮士断腕的重塑精神,精益求精的工匠精神, 互助友爱的团队精神,胸怀万众的奉献精神。 愿景:用十年左右的时间通过自有品牌塑造和对现有医疗资源的整合、拆分,为用户提供一个放心、高效、低价、便捷的医疗健康服务平台。 使命:让世上的人都能轻轻松松的看病,让世上的人都能健健康康的生活。为了完成使命,我们要做一个有价值的公司,要做83年,跨越两个世纪的公司。

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