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国际呼叫服务

6000-8000
陕西-西安 -雁塔区 |不限经验 |大学大专学历 |可接受应届生
五险一金 综合补贴 绩效奖金 交通补助 餐补 带薪年假 定期体检 年底双薪 免费班车 节日福利 高温补贴
2022-12-05 更新被浏览:
王经理 聊一聊
最近在线时间:2023-01-29 11:01
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地址:陕西省西安市雁塔区中兴产业园南门
职位描述
招聘人数:5 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

 工作地点:西安/成都/深圳

实习生薪资:2.5-4K   正式工综合薪资:6-8K

岗位职责: 1、受理国际内部员工热线,为常驻海外的中方员工提供 暖心 服务,协助内部员工完成海外客户支持工作,如流程指引、代登单等; 2、受理国际外部客户热线,能够快速准确响应海外客户需求,完成客户服务请求支持工作。 3、受理国际投诉热线,响应客户需求,及时升级反馈。 4、受理公司合规热线,及时响应内部员工或是外部客户的合规咨询,合规举报及其他。 5、受理客户通过其他渠道申告的服务请求,如公共邮箱、IM、MOA等。 岗位要求: 1、热情、耐心,对客户服务工作有强烈的从业愿望; 2、接受7*24小时倒班工作制; 3、普通话标准,系统国际客服要求英语口语、书写能力良好,有英语专八证书优先(国内客服无英语要求); 4、熟悉计算机操作,打字速度不低于40字/分钟。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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深圳市中兴云服务有限公司 深圳市中兴云服务有限公司,成立于2013年,总部设在深圳前海,注册资金5000万元,专注于提供共享服务解决方案。企业主要经营共享服务解决方案(咨询实施),包括呼叫共享、会议共享等。核心产品主要为呼叫云(呼叫共享):为大型企业提供呼叫中心系统实施及呼叫服务;会议云(会议共享):为大型企业提供会议服务。

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