职位描述
岗位职责
1、以专业规范的作业程序协助银行处理信用卡逾期回款。
2、通过电话提醒、寄送法律文书、上门拜访等方式与客户进行沟通,引导客户正确缴费方式,促使欠款人及时归还欠款。
3、核实并修复客户相关信息,获取、更新相关资料。
4、在修复客户资料过程中,对客户信息和行为进行判断,分析潜在风险,并采取有效方法促进不良资产的最大化回收。
任职资格
1、男女不限,18-35岁,大专以上学历(优秀者可优先录取,可接收应届毕业生);有销售、客服、金融工作经验者优先。
2、诚实守信,吃苦耐劳,有责任心,有良好的团队协作意识
3、语言表达能力强有良好的客户沟通能力,懂得如何有效的与客户沟通。
4、较强的学习力和执行力,对学习的东西能迅速应用到工作当中。
5、有银行或者金融机构催收相关工作经验者可破格录用。
薪资待遇
试用期1-3个月(可提前转正),无责底薪 回款佣金;
转正后无责任底薪 回款佣金(无责任底薪),激励奖金,根据业绩提成,平均工资8000元 ,优秀员工可达15000元 以上,上不封顶。
晋升空间
公司根据业务能力、综合考评,定期对优秀员工进行进阶培养。
见习催收员-资深催收员-见习组长-专案组主管-项目总监-分公司负责人等
薪资福利
1、五险一金2、绩效奖励3、业绩达标奖励4、优秀员工奖励5、团队业绩完成奖
工作时间
早8:30-晚18:00